ご訪問可能日

ご訪問に関するご案内

訪問看護のご利用にあたって、訪問日は事前にご相談のうえ、利用者様のご都合と体調に合わせて調整しております。定期的なご訪問はもちろん、体調の変化などに応じた臨時の対応も可能です。ご家族との連携も大切にしながら、必要なサポートを丁寧にご提供いたします。安心して日々の暮らしを送っていただけるよう、スタッフ一同心を込めて対応しております。

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訪問時間の目安と柔軟な対応について

訪問時間は1回あたり20分から60分程度が目安ですが、利用者様の状態やご希望に応じて柔軟に対応いたします。時間帯もできる限りご希望に添えるよう調整し、日常生活への負担が少なくなるよう心がけています。「この時間に来てほしい」「別の日に変更したい」といったご要望にも、遠慮なくご相談ください。ご自宅での安心した時間を支えることが私たちの役割です。

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キャンセルや変更についてのご説明

体調不良や急なご予定の変更などで、訪問看護のキャンセルや日程変更が必要になった場合は、できるだけ早めにご連絡をいただけますと幸いです。私たちは、利用者様の体調やご都合を最優先に考えており、柔軟にスケジュールを調整いたします。無理なく継続できることが大切ですので、ご負担のない形でサービスをご利用いただければと思います。

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安心してご利用いただくために

すべての利用者様にとって、訪問看護が安心できる存在であるよう努めています。初めてのご利用の際には、不安やご不明な点もあるかもしれません。事前の説明やご質問には丁寧に対応し、納得のうえで訪問が始められるようにしています。また、スタッフは常に清潔な服装・衛生管理を徹底し、感染対策にも十分配慮しております。信頼してお任せいただける体制を整えています。

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よくあるご質問(FAQ)とご注意点

訪問看護をご利用いただく中で、利用者様やご家族からよくいただくご質問と、それに対する回答をまとめております。料金や保険の適用、訪問時間の詳細、必要な書類など、ご不明な点がありましたら、こちらの内容をご確認ください。また、ご訪問時にはスムーズに対応できるよう、ご自宅の環境に関するお願いや注意点も記載しております。ぜひご一読いただければと思います。

よくあるご質問(FAQ)とご注意点一覧